TikTok steht in der EU wegen der Reihenfolge seiner personalisierten Videovorschläge unter Druck. Die Europäische Kommission teilte am 6. November 2026 vorläufig mit, TikTok habe die Risiken seines „For You“-Feeds nach dem Gesetz über digitale Dienste (Digital Services Act, DSA) unzureichend bewertet und gemindert. Nach Ansicht der Kommission kann es vor allem Minderjährige und schutzbedürftige Erwachsene belasten, wenn ihnen die App immer wieder Videos über Traurigkeit, Isolation oder das Körperbild empfiehlt.
Was bisher feststeht
- Die vorläufigen Feststellungen betreffen die Abfolge personalisierter Videos im „For You“-Feed.
- Das Verfahren läuft seit Februar 2024 und umfasst mehrere Aspekte der Plattform. Die Feststellungen vom November betreffen das Empfehlungssystem.
- TikTok widerspricht der Darstellung der Kommission und kann die Ermittlungsakten einsehen und schriftlich Stellung nehmen.
Warum kommt es auf die Abfolge der Videos an?
Der „For You“-Feed zeigt eine fortlaufende Folge personalisierter Videos. Wer häufiger mit Inhalten eines bestimmten Typs interagiert, bekommt laut Kommission häufiger ähnliche Videos vorgeschlagen. Die Behörde sieht das Risiko vor allem in der Wiederholung. Ein einzelnes Video über das Körperbild kann nach den Regeln der Plattform zulässig sein. Wenn danach viele weitere Videos über dasselbe Thema folgen, kann sich die Wirkung für besonders schutzbedürftige Nutzerinnen und Nutzer verändern.
Gegenüber The Record erklärten Vertreter der Kommission, die Untersuchung habe sich auf rechtmäßige Videos konzentriert, die auch nach den Regeln der Plattform zulässig seien. Im Mittelpunkt steht damit, welche Vorschläge die App macht, nachdem jemand ein Video angesehen oder damit interagiert hat. Laut Kommission hatte TikTok einige Risiken in eigenen Bewertungen erkannt, sie aber nicht gründlich genug untersucht und keine ausreichenden Schutzmaßnahmen getroffen. Ein Sprecher von TikTok sagte The Record, die Kommission stelle den Aufbau der Plattform und ihren Ansatz zum Schutz der Nutzer verzerrt dar. Nach Darstellung des Unternehmens können Nutzer direkt beeinflussen, welche Inhalte sie zu sehen bekommen.
Was könnten Nutzer an ihren Empfehlungen ändern?
Die Leitlinien der Kommission zum Schutz Minderjähriger vom Juli 2025 empfehlen bereits, ausdrückliche Angaben von Kindern zu ihren Interessen stärker zu gewichten als Signale, die sich aus ihrem Verhalten ableiten. Außerdem sollen Kinder ihre Empfehlungen besser steuern können. Ein System, das ausdrückliche Wünsche stärker berücksichtigt, kann deshalb zwischen der Zeit, die jemand mit einem Video verbringt, und dem Wunsch nach weiteren Videos zu diesem Thema unterscheiden. Die freiwilligen Leitlinien dienen der Kommission als Maßstab bei der Beurteilung der Pflichten zum Schutz Minderjähriger. Die vorläufigen Feststellungen vom November befassen sich mit TikToks eigener Risikobewertung und seinen Schutzmaßnahmen und berücksichtigen auch schutzbedürftige Erwachsene.
Wie geht das Verfahren weiter?
Als die Kommission im Februar 2024 das förmliche Verfahren eröffnete, ging es um mehrere Bereiche der Plattform. Dazu gehörten neben dem Schutz Minderjähriger auch die Transparenz der Werbung und der Datenzugang für Forschende. Der Eröffnung waren eine erste Prüfung von TikToks Risikobericht und Antworten des Unternehmens auf Auskunftsersuchen vorausgegangen. Mit den Feststellungen vom November legt die Kommission dem Unternehmen ihre vorläufige Einschätzung zu einem Teil des Verfahrens vor: zur Bewertung und Minderung der Risiken des Empfehlungssystems.
TikTok kann die Unterlagen in den Ermittlungsakten einsehen und schriftlich zu den Feststellungen Stellung nehmen. Parallel konsultiert die Kommission den Europäischen Ausschuss für digitale Dienste. Einen Termin für eine abschließende Entscheidung nannte die Kommission in ihrer Mitteilung nicht. Sollte sie einen Verstoß bestätigen, kann sie eine Entscheidung wegen Nichteinhaltung erlassen und eine Geldbuße von bis zu 6 Prozent des weltweiten Jahresumsatzes von TikTok verhängen.
